{"id":1247,"date":"2012-02-23T12:22:56","date_gmt":"2012-02-23T14:22:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.encontraitaquera.com.br\/noticias\/?p=1247"},"modified":"2019-04-12T18:50:26","modified_gmt":"2019-04-12T20:50:26","slug":"em-itaquera-nem-todos-os-caixas-da-rede24horas-funcionam-dia-e-noite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontraitaquera.com.br\/sobre\/em-itaquera-nem-todos-os-caixas-da-rede24horas-funcionam-dia-e-noite\/","title":{"rendered":"Em Itaquera nem todos os caixas da Rede24Horas funcionam dia e noite"},"content":{"rendered":"<div class=\"f6a401da1b960306e8d5ff784b0b5528\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:0px;\">\n<!-- Anuncio display - global -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8585364105181520\"\r\n     data-ad-slot=\"8789329856\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<p>Levantamento realizado pela ProTeste &#8211; Associa\u00e7\u00e3o de Consumidores apontou que nem todos os caixas eletr\u00f4nicos na cidade de S\u00e3o Paulo da Rede Banco24Horas\u00a0de fato funcionam dia e noite.<\/p>\n<p>A associa\u00e7\u00e3o fez 23 visitas a caixas eletr\u00f4nicos espalhados pelos bairros de Moema, Jardins, Sa\u00fade, bairro Vila Mariana, Penha e Itaquera, entre os dias 5 e 9 de fevereiro deste ano. De todas as visitas, n\u00e3o foi poss\u00edvel utilizar 12 caixas, o que corresponde a 52,17% do total. O principal problema observado foi o fato de o caixa estar localizado em um estabelecimento que n\u00e3o funciona 24 horas.<\/p>\n<p>Como funciona Na pr\u00e1tica, se um caixa eletr\u00f4nico estava na lista da TecBan,\u00a0administradora da Rede Banco24Horas,\u00a0como sendo 24 horas, mas fica dentro de uma farm\u00e1cia ou de um supermercado que fecha \u00e0s 22 horas, por exemplo, apesar da informa\u00e7\u00e3o de que \u00e9 24 horas, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel utiliz\u00e1-lo depois do estabelecimento ter fechado.<\/p>\n<p>A assessoria de imprensa da administradora informou que \u00e9 exatamente assim que funciona, ou seja, o consumidor deve saber que, por mais que um caixa seja 24 horas, se ele estiver dentro de um estabelecimento que n\u00e3o \u00e9 24 horas, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel acess\u00e1-lo. \u201cO acesso a seus terminais de autoatendimento est\u00e3o condicionados ao hor\u00e1rio de atendimento dos estabelecimentos comerciais em que est\u00e3o instalados\u201d, diz a TecBan.<\/p>\n<p>Por outro lado, se o estabelecimento tamb\u00e9m for 24 horas, explica a Tecban, os caixas \u201cficam dispon\u00edveis para realizar transa\u00e7\u00f5es durante todo o per\u00edodo, respeitando as normas de seguran\u00e7a impostas pelo Bacen (Banco Central)\u201d.<\/p>\n<p>A assessoria da administradora tamb\u00e9m informou que, ap\u00f3s o estudo da ProTeste, seus t\u00e9cnicos est\u00e3o revendo o servi\u00e7o prestado pelo site, no sentido de evitar esse tipo de problema. \u201cA TecBan est\u00e1 reavaliando as informa\u00e7\u00f5es disponibilizadas em seu site\u201d.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a ProTeste ainda constatou alguns erros de grafia nos endere\u00e7os divulgados no site da TecBan e teve problemas com rede fora do ar e falta de c\u00e9dulas nos caixas utilizados. No caso dos caixas sem c\u00e9dulas, \u00e9 ao Banco Central que a Proteste se direciona.<\/p>\n<p>A Associa\u00e7\u00e3o questiona se h\u00e1 regulamenta\u00e7\u00e3o de prazos para o conserto dos terminais. \u201cCaso n\u00e3o haja, solicitar\u00e1 regulamenta\u00e7\u00e3o com estabelecimento de per\u00edodo m\u00e1ximo, ap\u00f3s pedido do estabelecimento, de conserto da rede ou do caixa, para que o mesmo funcione regularmente\u201d, diz a Proteste.<\/p>\n<p><em>Fonte: Portal Yahoo<\/em><\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Levantamento realizado pela ProTeste &#8211; Associa\u00e7\u00e3o de Consumidores apontou que nem todos os caixas eletr\u00f4nicos na cidade de S\u00e3o Paulo da Rede Banco24Horas\u00a0de fato funcionam dia e noite. 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